创始人手记 · 第 6 篇

48 小时,Francesco 证明了一个假设:意大利人需要健康餐

2025年初,我跟 Francesco 说:意大利人越来越注重健康,健身的人越来越多,健康餐一定有市场。但我不想花三个月做调研、做计划、开会议。我想在 48 小时内,用最小的成本,验证这个假设。Francesco 看着我,说:好。48 小时后,Mondo Benessere 的页面上线了。这不仅仅是一个网页,这是 MET 的实战。

1

先给你介绍 Francesco。

意大利人,佛罗伦萨本地人,二十多岁。他是我们团队的 SEO/GEO 专员——负责让 Giaogiao 在 Google 和地图上被更多人找到。但他的另一个身份,是一个狂热的健身爱好者。每天早上六点,他在健身房。不是偶尔,是每天。不是作秀,是习惯。

我第一次注意到他,是因为他的午餐。我们团队有时候一起点外卖,别人点 pizza、点 pasta,Francesco 永远自己带饭。一个塑料盒,里面是鸡胸肉、西兰花、糙米。我问他:"你不腻吗?"他说:"不腻。因为我喜欢吃。而且,我喜欢看着自己慢慢变好的感觉。"

这句话,我记住了。不是因为他说得有多深刻,而是因为他让我意识到一件事:健康,在意大利,正在变成一个新的生活方式。

不是那种"我要减肥"的短期行为,而是像 Francesco 这样,把健身和饮食当成日常的一部分。每天早上六点去健身房,每天中午吃自己准备的健康餐,每天记录自己的数据。这不是苦修,这是自律的快乐

而且,不止 Francesco 一个人。我在佛罗伦萨的街头,看到越来越多的人穿着运动服跑步。Instagram 上,越来越多的意大利人在发自己的健身打卡。健身房如雨后春笋般在佛罗伦萨各个角落冒出来。这不是趋势,这是浪潮

我看到了这个浪潮,但我不知道,Giaogiao 能不能站到这个浪潮上。

2

有一天,我把 Francesco 叫到办公室。

我说:"Francesco,我有一个想法。意大利人越来越健康,健身的人越来越多。你觉得,如果我们在菜单上加一个'健康'板块,专门给健身人群,会有人买单吗?"

他想了想,说:"会。但前提是,你们真的懂健康。不是那种'少放点油'就号称健康的假把式。要算卡路里,要算蛋白质,要算脂肪。健身的人看的是数字,不是口号。"

我说:"那你觉得,我们需要花多久准备?"

他说:"如果按传统做法,调研、开会、设计菜单、测试、拍照片、做网页——至少三个月。"

我说:"三个月太长了。我不想等三个月。我想在 48 小时内,做一个最小化的东西,投到市场上,看看反应。如果反应好,我们再深入做。如果反应不好,我们就放弃。"

Francesco 看着我,眼睛亮了。那是一个年轻人看到挑战时的表情。

他说:"刘教练,你讲的是 MET,对不对?Minimum Executable Target,最小化可执行目标。"

我说:"对。我在 PBLcoach 课上讲的东西,今天我要在你身上下注。我给你 48 小时,你做一个网页。不需要完美,不需要所有菜品都上线,只需要一个最小化的页面——有概念、有几道菜、有卡路里、有数据。然后,我们把它放到线上,看用户怎么反应。"

他说:"好。什么时候开始?"

我说:"现在。"

3

Francesco 走了。我坐在办公室里,喝了一杯咖啡,然后去做别的事了。

我没有催他。因为我知道,48 小时的挑战,最好的管理方式就是不管理。给他一个目标,给他一个截止时间,然后让他自己跑。如果他需要资源,他会来要。如果他不需要,那就说明他自己能搞定。

这是我在实战商学里讲的一个原则:给目标,不给方法。方法是人自己长出来的。你给了方法,人就只会按你的方法做。你给了目标,人会找到最适合自己的方法。

Francesco 第一天晚上,给我发了一个消息。是一张截图。他在用 ChatGPT 查"中国菜的热量数据"。他说:"刘教练,我发现中国菜的热量计算很复杂,因为同样的菜,不同的做法,热量差很多。我需要你们的厨师配合,告诉我每道菜的精确做法。"

我说:"好。我安排厨师明天早上和你对接。"

第二天上午, Francesco 和厨师在厨房里待了三个小时。一道菜一道菜地过。虾仁蒸饺:虾多少克?皮多少克?蒸多久?有没有油?有没有香油?最后算出精确的热量。青椒炒鸡丁:鸡胸肉还是鸡腿肉?去皮吗?炒的时候用多少油?水滑还是油炸?

厨师一开始有点不耐烦。他说:"我做菜凭感觉,哪知道这么多数字?"

Francesco 说:"感觉很好,但健身的人不信感觉。他们信数字。你给我数字,我让他们信你。"

厨师听了之后,沉默了一下,然后配合了。因为他意识到,这不是在给他增加工作量,这是在帮他找到一群新的客人。

那天晚上, Francesco 又给我发了一张截图。网页的框架已经搭好了。标题:Mondo Benessere——Piatti cinesi sani e proteici。健康且高蛋白的中餐。下面有 10 道菜,每道菜都有照片、有价格、有卡路里、有营养成分说明。

我看着这个截图,觉得不可思议。这不是一个粗糙的草稿,这是一个完整的产品。虽然只花了 36 小时,但它的逻辑是通的:从概念到执行到呈现,每一个环节都有人思考过。

Francesco 不是一个简单的"执行者"。他是一个有产品思维的人。他知道,这个网页不是给我看的,是给用户看的。用户看到什么?他们看到的第一眼是什么?他们为什么要下单?这些问题的答案, Francesco 在 36 小时内,全部想清楚了。

4

48 小时到了。

Francesco 把最终的页面发给我。我打开看了一眼,然后直接说:"上线。"

没有修改。没有"再优化一下"。没有"让设计师再看一眼"。因为 MET 的原则就是:最小化、可执行、快速验证。你花太多时间在准备上,就失去了市场反馈的宝贵窗口。

页面上线的那一刻, Francesco 坐在我对面,刷新着浏览器。他说:"刘教练,如果没人点,怎么办?"

我说:"那就说明我们的假设错了。错了就错了,48 小时的成本,我们付得起。但如果有人点,那我们就知道,这个方向是对的。"

他说:"你怎么能这么冷静?"

我说:"因为我见过太多人,在'准备'阶段花了三个月,最后发现市场不需要。三个月的成本,比 48 小时贵一百倍。所以,我宁愿用 48 小时快速试错,也不愿意用三个月慢慢等死。"

他点点头。然后继续刷新页面。

第一个小时,没有订单。第二个小时,没有订单。 Francesco 开始有点紧张。第三个小时,终于来了第一单:一个虾仁蒸饺,一个番茄炒蛋。

Francesco 看着屏幕,笑了。他说:"有人点了。"

我说:"不是'有人点了',是市场说话了。"

那天晚上,Mondo Benessere 的订单量达到了 15 单。对于一个刚刚上线 12 小时的页面来说,这是一个非常健康的数字。更重要的是,这 15 单不是来自推广,不是来自广告,而是来自用户自然搜索和浏览。这意味着,需求是真实的,不是被我们制造出来的。

5

接下来的一个月,Mondo Benessere 的数据让我惊讶。

复购率极高。吃健康餐的客人,不是来尝鲜的,是来"执行计划"的。健身教练推荐自己的学员来。营养师推荐自己的客户来。甚至有医生推荐自己的病人来——"你可以吃 Giaogiao 的健康菜单,热量可控,营养均衡。"

社交媒体上,开始出现帖子。不是那种"这家餐厅好好吃"的帖子,而是那种"今天训练后吃了 Giaogiao 的虾仁蒸饺,200 大卡,蛋白质 25g,完美恢复餐"的帖子。这种帖子,传播力极强。因为它不是广告,是生活方式的分享

更有趣的是,一些本来只吃"正常中餐"的客人,也开始尝试健康菜单。他们说:"既然你们能做出这么好吃的健康餐,那我想试试。" Francesco 设计的底层逻辑,在这里显现了:健康菜单不是替代,是入口。客人通过健康菜单认识 Giaogiao,然后通过信任,尝试更多。

但最让我感动的,是一个场景。

有一天,我在 Novoli 店里,看到一个意大利老太太,带着她孙子。她点了 Benessere 的番茄炒蛋。小男孩说:"奶奶,这个好吃吗?"老太太说:"好吃。而且奶奶吃了不会胖。"小男孩说:"那我也要吃。"老太太说:"你不需要,你吃煎饺。"

我坐在旁边,看着这个画面。一个意大利老太太,在一个中国餐厅里,用意大利语跟她孙子解释,为什么她吃番茄炒蛋、孙子吃煎饺。这个画面,没有任何人设计,但它发生了。因为它自然。因为它合理。因为两种文化,在这个餐桌上,找到了自己的位置。

这就是 Francesco 用 48 小时启动的东西。他做的不是"低油版中餐",而是让两种文化——中国的饮食文化和意大利的健康文化——在"Benessere"这个概念上,相遇了。

6

现在,回头看这 48 小时,我经常想: Francesco 为什么能这么快?

不是因为他技术好。技术好的人很多。不是因为他年轻。年轻的人很多。不是因为他听我的话。听话的人更多。

Francesco 能这么快,是因为他热爱

他热爱健身。他热爱数字。他热爱那种"看着自己慢慢变好"的感觉。当他接到这个任务的时候,他不是觉得"老板给我派活了",而是觉得"我终于有机会把我热爱的东西,做成一个产品了"。

这就是我在 PBLcoach 课上讲的另一个原则:热爱是最好的生产力。当一个人做他热爱的事情时,他不需要被管理,他不需要被激励,他自己就会跑。你挡都挡不住。

Francesco 这 48 小时,不是被我逼出来的。是被他自己的热爱,逼出来的。他想知道,他热爱的健康餐,在意大利的市场上,到底有没有人买单。这个答案,对他自己来说,比对我更重要。

而 MET 的价值,就在于它给了 Francesco 一个低成本的实验机会。如果我说"给你三个月,做一个完美的健康菜单", Francesco 可能会觉得压力太大,可能会觉得完美主义让他无从下手。但我说"给你 48 小时,做一个不完美的网页,先投出去看看",他立刻就知道该怎么做了。

完美是执行的敌人。不完美,才是行动的起点。

48 小时,一个网页,验证了一个假设。
这不是因为 Francesco 技术好,
而是因为他热爱。
热爱是最好的生产力。
MET 给了热爱一个低成本的出口。

7

Mondo Benessere 上线三个月之后, Francesco 来找我,说:"刘教练,我想再做一个东西。"

我说:"什么?"

他说:"我想做一个健康餐的订阅服务。每周给用户配送定制的健康餐,根据他们的健身目标和饮食偏好,自动推荐菜单。"

我看着他说:" Francesco,三个月前,你还是一个 SEO 专员。现在,你想做一个订阅服务?"

他说:"对。因为我看到了需求。Benessere 的复购率证明了,意大利人需要这个。但他们需要的不只是'点餐',他们需要一个系统——一个能帮他们管理饮食的系统。"

我说:"好。但按照 MET 的原则,你先用最小化的方式验证。不要做一个完整的 App,不要做一个复杂的后台。先做一个简单的表单,收集用户的健身目标和饮食偏好,然后用手工的方式,给前 10 个用户推荐菜单。看看他们反应如何。"

他说:"好。48 小时?"

我笑了。我说:"这次给你 72 小时。因为涉及到用户数据,要谨慎一点。"

他说:"72 小时就 72 小时。但我保证,比第一个 48 小时做得更好。"

我看着他的背影,心里想:这个年轻人,已经被 MET 激活了。他知道,快速验证、快速迭代、快速学习,比完美准备更有价值。这不是我教给他的,这是他自己悟出来的。

因为,当一个人真正热爱一件事的时候,他不需要别人教他怎么跑。他只需要一个跑道。

Mondo Benessere,就是 Francesco 的跑道。

而且,这只是第一圈。

查看 Mondo Benessere 菜单 →

赚钱是生活中的艺术;艺术是赚钱后的生活

不催更,不灌水,只在我真的有话想说的时候出现。
每一篇,都是真的。不是查资料查出来的,是我在这个街上走了二十五年,摸出来的。

刘教练

写于佛罗伦萨